María Huerta
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Puebla fue el de mayor quejas de ciudadanos con 34, seguido de la Secretaría de Bienestar con 26.
Reporte de la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) señala que la tercera posición es el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado con un total de 16 en su contra por poblanos, cifra similar a la del Instituto Nacional de Migración de la Secretaría de Gobernación.
La Guardia Nacional recibió 10 quejas de los ciudadanos, la Comisión Federal de Electricidad un total de ocho, y las Secretarías de la Defensa Nacional y de Seguridad y Protección Ciudadana, cinco quejas cada una.
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