Reformas laborales en México llevan al frente la salud mental en el trabajo

Staff/RG

La jornada laboral de 40 horas y los nuevos lineamientos de la NOM-035 convierten la salud emocional en una prioridad legal para las organizaciones en México.

La agenda legislativa de este año está reescribiendo las reglas del entorno laboral en México. La reducción oficial de la jornada a 40 horas semanales y las nuevas disposiciones obligatorias de la NOM-035 colocan a la salud mental de los colaboradores en el centro de la estrategia empresarial. Ya no se trata de una tendencia, sino de un deber legal: prevenir el estrés crónico, el acoso, la sobrecarga y los conflictos interpersonales es hoy una obligación regulada.

De acuerdo con el estudio Better Work 2024, elaborado por Betterfly y Criteria a partir de encuestas a más de 3,000 colaboradores en América Latina, el 42 % de los trabajadores en México se declara estresado o muy estresado. La cifra refleja no solo una crisis de salud emocional, sino una urgencia empresarial: un entorno laboral adverso impacta directamente en la productividad, la rotación de personal y el clima organizacional.

“Estamos viendo un cambio de paradigma. Las empresas que antes hablaban de cuidar a su gente, ahora deben demostrarlo con evidencia. Y eso empieza por atender de forma estructurada los riesgos psicosociales”, señala Lina Vanegas, Head of Marketing de Betterfly.

Betterfly no es solo una app ni un beneficio aislado: es una plataforma integral que transforma hábitos cotidianos en protección para el futuro. A través de un ecosistema digital único, permite que cada persona construya su propio camino de salud física, emocional y financiera. Desafíos personalizados, contenidos interactivos, apoyo psicológico y recompensas tangibles se integran en una experiencia que incentiva a vivir mejor, día a día. Todo desde un solo canal, accesible en tiempo real.

Como la insurtech con mayor valorización de Latinoamérica, Betterfly ha redefinido la forma en que se entiende el bienestar organizacional: no como un extra, sino como parte del ADN cultural de las empresas.

Prevención emocional con resultados

Entre los principales factores de riesgo psicosocial que contempla la NOM-035 se encuentran la carga de trabajo excesiva, la falta de control sobre las tareas, el acoso laboral y la dificultad para equilibrar vida personal y trabajo. Estos elementos, cuando no se atienden a tiempo, afectan la salud mental y también el rendimiento general de la empresa.

“Cuidar la salud emocional no solo previene multas: previene renuncias, ausentismo, errores y fracturas en la cultura interna. Por eso, muchas organizaciones están dejando atrás las intervenciones superficiales y migrando hacia soluciones integrales, continuas y medibles”, explica Vanegas.

A través de encuestas automatizadas, alertas tempranas y seguimiento individualizado, herramientas como Betterfly permiten a las empresas no solo identificar zonas de riesgo, sino también actuar con rapidez, documentar intervenciones y cumplir con la NOM-035 de forma proactiva.

La plataforma también facilita capacitaciones en manejo del estrés, resolución de conflictos y comunicación empática, elementos clave para construir un entorno emocionalmente seguro, en línea con las nuevas exigencias laborales.

Acerca de Betterfly

Betterfly es una plataforma integral de salud con seguros y beneficios que incentiva a las personas a vivir su mejor vida. Este viaje personalizado cobra vida con desafíos dinámicos, contenidos, competencias amistosas, integraciones, recompensas e impacto social. La compañía es la insurtech con mayor valorización en Latinoamérica y el primer unicornio social de la región.