Rossi A.

El portal inmobiliario Propiedades.com explica qué son los datos personales y de qué manera se usan en el sector de la vivienda.

De acuerdo con Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Estado de México y Municipios (Infoem), los datos personales son la información que identifica a alguien y lo distingue de los demás. Los más comunes son los laborales, patrimoniales y académicos, pero también existe información sensible como los datos ideológicos, de salud, las características personales y físicas.

Uso en el sector inmobiliario

Para Héctor Guzmán Rodríguez, socio y director del Área de Protección de Datos Personales y Privacidad en BGBG Abogados, los datos personales ayudan a identificar a la persona con la que se hará la transacción, conocer su capacidad económica e historial crediticio.

En el caso de los arrendamientos, ayudan a confirmar si la persona cuenta con un trabajo y, en el caso de extranjeros, a conocer su estado migratorio. “La finalidad es contar con los datos suficientes para tener certeza de la persona con la que se realizará la transacción”, dijo.

El especialista hizo énfasis en que la recopilación de esta información debe respetar el principio de proporcionalidad que prevé la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), el cual indica que únicamente se debe tratar la información necesaria, adecuada y relevante para lo cual que fue solicitada.

Los datos necesarios para concretar una transacción inmobiliaria están comprendidos en las siguientes categorías:

•Datos de identificación y de contacto (nombre, estado civil, RFC, CURP, fecha de nacimiento, domicilio, teléfono, entre otros)

•Datos laborales (en caso de que se necesite referencias)

•Datos patrimoniales y financieros (información fiscal, historial crediticio, ingresos, egresos y cuenta bancaria)

•Datos legales (en caso de ser necesarios)

•Datos migratorios (en caso de ser necesarios) En tanto, para Leonardo García, analista Real Estate de Propiedades.com, los datos personales permiten una óptima prospección en cada transacción inmobiliaria y ayudan a emparejar mejor la solución habitacional de cada usuario.

Derechos ARCO

Por otro lado, la Policía Federal explica en su portal que cada persona decide a quién proporcionar sus datos personales, cómo, para y en qué se emplearán. Además, tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de estos. A esto se le conoce como derechos ARCO. A continuación, el significado del acrónimo.

Acceso: acceder a información personal que está en posesión de terceros.

Rectificación: rectificar la información en caso de que esté incompleta o inexacta.

Cancelación: solicitar que se eliminen los datos cuando se desee.

Oposición: oponerse al uso de la información personal.

¿Cuántas veces se pueden solicitar los datos personales?

“No debemos confundir “volver a pedir los datos” con la actualización de información. En ocasiones, podemos solicitar información vigente pasado cierto tiempo.

Requerir de manera repetida y sin motivo puede dar la impresión de que el responsable no la cuida o que está creando varias bases de datos” dijo Héctor

Guzmán Rodríguez.

El experto agregó que en el momento en que los datos personales hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas por el aviso de privacidad y las disposiciones legales aplicables, deberán ser cancelados.

Aviso de privacidad al vender o comprar una propiedad

El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) menciona en su portal que el aviso de privacidad es un documento que establece y delimita el alcance, términos y condiciones del tratamiento de los datos personales.

Héctor Guzmán Rodríguez explicó que la información mínima que debe contener un aviso de privacidad integral es:

•Identidad y domicilio del responsable que trata los datos personales.

•Los datos personales que serán sometidos a tratamiento.

•El señalamiento expreso de los datos personales sensibles que se usarán.

•Las finalidades del tratamiento.

•Distinguir entre las finalidades que son necesarias y dieron origen a la relación jurídica, de las que no lo son.

•Los mecanismos para que el titular pueda manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales de aquellas finalidades que no son necesarias, ni hayan dado origen a la relación jurídica con el responsable.

•La cláusula que indique si el titular acepta o no la transferencia de datos, cuando así se requiera.

•Los medios y el procedimiento para ejercer los derechos ARCO.

•Los mecanismos y procedimientos para que, en su caso, el titular pueda revocar su consentimiento al uso de sus datos personales.

•Las opciones y medios que el responsable ofrece al titular para limitar el uso o divulgación de los datos.

•Los procedimientos y medios a través de los cuales el responsable comunicará a los titulares los cambios al aviso de privacidad.

El abogado detalló que cuando una persona física o moral vende y compra inmuebles y recopila información de sus clientes, las bases de datos que vaya creando están sujetas a la normativa de protección de datos personales.

El aviso de privacidad podrá ponerse a disposición de los titulares de los datos a través de diversos canales (anexo de un contrato, en una página web, como un documento independiente).

Sin embargo, detalló que, si la venta se produce entre dos personas que no se dedican al sector inmobiliario, no existe la obligación de contar con este documento.

Si quieres saber más sobre este y otros temas, te recomendamos acudir al Congreso SIME (Salón Inmobiliario Internacional de México) este 12 de mayo 2020.

En este evento, expertos, inversionistas, miembros de asociaciones y empresas compartirán sus opiniones, experiencias y perspectivas sobre diversos temas del sector inmobiliario.